Chișinăuienii pot solicita individual oprirea căldurii: cererile se depun direct la furnizor
Locuitorii municipiului Chișinău au posibilitatea de a cere sistarea furnizării agentului termic în apartamente sau în instituții, în funcție de evoluția temperaturilor exterioare. Măsura nu se aplică unitar la nivel de oraș, ci este implementată la cerere, în baza solicitărilor transmise de administratori sau alți consumatori.
Decizia, luată în baza opțiunii majorității
Conform informațiilor oferite de autoritățile municipale, administratorii blocurilor locative sau asociațiile de proprietari pot solicita oprirea căldurii doar după consultarea locatarilor, iar decizia trebuie să reflecte opțiunea majorității.
În ceea ce privește agenții economici și alți consumatori non-rezidențiali, aceștia pot cere în mod direct deconectarea spațiilor pe care le administrează.
Pentru instituțiile medicale, sociale și de învățământ, sistarea livrării agentului termic poate fi efectuată doar cu acordul și coordonarea autorităților competente din domeniu.
Procedură simplificată pentru solicitări
Procedura de depunere a cererilor a fost simplificată. Gestionarii fondului locativ pot contacta furnizorul Termoelectrica prin telefon, e-mail sau direct la sediile teritoriale, fără a fi necesară, în mod obligatoriu, o cerere formală scrisă.
După înregistrarea solicitării, echipele tehnice intervin pentru efectuarea deconectării de la sistemul centralizat de încălzire.
Ce se întâmplă cu apa caldă
Imobilele pentru care nu este transmisă o solicitare vor rămâne conectate la sistemul centralizat de termoficare.
Totodată, furnizarea apei calde menajere nu va fi sistată și va continua pentru toți consumatorii, indiferent de decizia privind oprirea căldurii.
